Koti ja yksityishenkilöt
Palvelut etäyhteyden avulla
Tietokoneeseen liittyvät ohjelmistojen tarkistukset, päivitykset ja asetukset sekä tietokoneen toiminnan huolto ja monet muut tehtävät voidaan kätevästi hoitaa etäyhteyden avulla.
Edellytyksenä on toimiva tietokone, Windows XP-, Vista- tai Windows 7 -käyttöjärjestelmä ja laajakaista.
Teemme etäyhteyden avulla tietokoneen tarkistuksia, asetusten korjauksia, muutamme laitteiden toiminnan helpommaksi. Osa etätöistä on vakioituja, mutta pystymme asiakkaan pyynnöstä katsomaan, mitä jollekin ongelmalle olisi tehtävissä.
Kotikäynnit
Teemme kotikäyntejä Tikkurilasta (Vantaa) käsin noin 30 kilometrin säteellä tai sopimuksen mukaan. Kotona tehty tietokoneen, ohjelmien ja oheislaitteiden käytön opastus kuuluu kotitalousvähennyksen piiriin.
Palvelujen luottamuksellisuus
Toimimme ehdottoman luottamuksellisesti. Etäyhteydeltä edellytämme, että asiakkaan pitää ennen sitä poistaa työpöydältään avoimet työt, jotta asiakasta koskevat tiedot eivät yhteyttä avattaessa näkyisi Tietosenioreille. Jos sattuisi käymään niin, että työpöydällä olisi avoinna asiakkaaseen liittyviä henkilökohtaisia dokumentteja, katkaisemme etäyhteyden ennalta ilmoittamatta ja pyydämme puhelimitse tai mahdollisesti avoinna olevan Skype-yhteyden välityksellä kyseisten dokumenttien poistamista ennen uuden etäyhteyden luomista.
